2019年酒店技术人工智能展望-浙江大学圆正·灵峰山庄

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优惠代码：31201729

新闻资讯

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成为住客关系管理中的重要部分。由于人工智能的发展当前还处于早期，使用人工智能的产品已经在酒店环境中不再像以几年前难以想象的方式般抽象，人工智能产品会发挥更大的作用。在酒店住客服务方面能更应用广泛。通过人工智能客服可在任何时候更快地回应客户要求，并且能够同时应对多个客户，而且没有容量限制，成本不会提高。这些智能设备正在以非常明显的方法减少客户的等待时间。根据最新的研究表明，人工智能已经极大地减少了在询问问题时对人工客服的需求，解决了客户入住期间出现的问题。

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浙江大学圆正·灵峰山庄交通指南

距离萧山国际机场30公里，乘坐的士约45分钟，参考花费100元；距离城站火车站12公里，乘坐公车约1小时，参考花费2元；距离东站火车站12公里，乘坐公车约1小时，参考花费2元；距离武林门4公里，乘坐公车约 10分钟，参考花费2元；距离银泰4.5公里，乘坐的士约 10分钟，参考花费12元；距离解百6公里，乘坐的士约15分钟，参考花费15元；距离杭州大厦约4公里，乘坐的士约10分钟，参考花费12元；距离湖滨5公里，乘坐的士约15分钟，参考花费15元；距离吴山广场7公里，乘坐的士约20分钟，参考花费18元。