2019年酒店技术人工智能展望-苏州茉莉花酒店

客房预订流程

酒店地址：苏州阊胥路345号
订房专线：400-873-8788

优惠代码：41102050

新闻资讯

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成为住客关系管理中的重要部分。由于人工智能的发展当前还处于早期，使用人工智能的产品已经在酒店环境中不再像以几年前难以想象的方式般抽象，人工智能产品会发挥更大的作用。在酒店住客服务方面能更应用广泛。通过人工智能客服可在任何时候更快地回应客户要求，并且能够同时应对多个客户，而且没有容量限制，成本不会提高。这些智能设备正在以非常明显的方法减少客户的等待时间。根据最新的研究表明，人工智能已经极大地减少了在询问问题时对人工客服的需求，解决了客户入住期间出现的问题。

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苏州茉莉花酒店交通指南

酒店位于市中心繁华的石路商业区，与石路步行街隔街相望，去往留园、拙政园交通便利。 - 距离地铁一号线广济路站0.5公里，步行约10分钟；地铁二号线石路站9号出口，只需5分钟； - 至苏州市中心石路步行街，步行约5分钟； - 至石路新苏天地休闲购物中心步行约5分钟； - 距离苏州四大园林乘坐出租车约10分钟； - 距离苏州观前街3公里，乘坐出租车约10分钟； - 距离苏州火车站3.5公里，乘坐出租车约10分钟。