2019年酒店技术人工智能展望-杭州赫纳酒店

客房预订流程

酒店地址：杭州延安路508号雅戈尔大厦
订房专线：400-873-8788

优惠代码：41201380

新闻资讯

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成为住客关系管理中的重要部分。由于人工智能的发展当前还处于早期，使用人工智能的产品已经在酒店环境中不再像以几年前难以想象的方式般抽象，人工智能产品会发挥更大的作用。在酒店住客服务方面能更应用广泛。通过人工智能客服可在任何时候更快地回应客户要求，并且能够同时应对多个客户，而且没有容量限制，成本不会提高。这些智能设备正在以非常明显的方法减少客户的等待时间。根据最新的研究表明，人工智能已经极大地减少了在询问问题时对人工客服的需求，解决了客户入住期间出现的问题。

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杭州赫纳酒店交通指南

酒店位于武林银泰旁边的雅戈尔大厦内，邻近银泰百货武林店，毗邻美丽的西子湖畔，位置优越。【周边交通】 -至地铁1号线步行约3分钟（地铁1号线凤起站A出口出来上地面往反方向走）； - 距离武林门机场班车点约0.3公里，步行仅10分钟； - 距离黄龙旅游集散中心约3公里，乘坐公交21路、观光8路可直达，打车15分钟/约15元； - 距离杭州城站火车站约4公里，可乘坐公交900路、290路至延安新村下，打车15分钟/约15元；（有地铁）： -距离杭州火车站（杭州东）可乘地铁1号线，凤起站A出口出来，地铁5站路。 - 距离萧山国际机场约30公里，乘坐机场大巴至武林门终点站下，打车40分钟/约110元。 -距离杭州儿保约1公里，步行15分钟，打车11元起步价。【周边办公及百货大楼】 - 酒店位于雅戈尔大厦内； - 距离广发银行大厦约10米； - 距离元通大厦15米； - 距离武林银泰百货约20米； - 距离杭州百货大楼约25米； - 距离杭州大厦购物中心约100米。【周边景点】 - 距离武林广场约100米，步行仅5分钟 - 距离西湖风景区约1公里，步行仅15分钟； - 距离断桥约3公里，乘坐出租车约10分钟/约15元； - 距离雷峰塔约5公里，乘坐出租车约20分钟/约25元； - 距离灵隐寺风景区约5公里，乘坐出租车约20分钟/约25元； - 距离西溪湿地约7.5公里，乘坐出租车约25分钟/约30元。【周边餐饮及娱乐】 - 距离百井坊巷美食街约10米，步行1分钟； - 距离星巴克武林银泰店约20米，步行2分钟； - 距离外婆家餐厅约100米，步行约5分钟； -距离老头儿油爆虾约200米，步行10分钟； -距离绿茶餐厅约20米，步行5分钟； - 距离新远国际影城约500米，步行约10分钟； - 距离环球壹号约500米，步行约10分钟； - 距离名人名家浙报店约1公里，步行约15分钟； - 距离唛歌KTV约1公里，步行约15分钟。【公交指南】公交延安新村站下可乘坐：13、55、105、270、290、801、900、Y8、188、J12、12、95 公交武林广场站下可乘坐：151、28、11、355、26、Y5