2019年酒店技术人工智能展望-广州智行东方酒店

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酒店地址：广州广州大道北101号
订房专线：020-32206477

优惠代码：42001208

新闻资讯

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成为住客关系管理中的重要部分。由于人工智能的发展当前还处于早期，使用人工智能的产品已经在酒店环境中不再像以几年前难以想象的方式般抽象，人工智能产品会发挥更大的作用。在酒店住客服务方面能更应用广泛。通过人工智能客服可在任何时候更快地回应客户要求，并且能够同时应对多个客户，而且没有容量限制，成本不会提高。这些智能设备正在以非常明显的方法减少客户的等待时间。根据最新的研究表明，人工智能已经极大地减少了在询问问题时对人工客服的需求，解决了客户入住期间出现的问题。

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广州智行东方酒店交通指南

酒店位于广州市金融（CBD）、文化艺术中心的天河商业区，去往广州火车东站交通便利。 - 距离地铁“天平架”站A出口，步行5分钟即可到酒店（往兴华路口方向）； - 距离广州天河城3.5公里，乘坐出租车约10分钟 - 距离广州火车东站3公里，乘坐出租车约10分钟； - 距离广州火车站10公里，乘坐出租车约25分钟； - 距离广州新白云国际机场45公里，乘坐出租车约60分钟。