2019年酒店技术人工智能展望-上海凯世精品酒店

客房预订流程

酒店地址：上海南京西路931号
订房专线：021-31268778

优惠代码：50201542

新闻资讯

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成为住客关系管理中的重要部分。由于人工智能的发展当前还处于早期，使用人工智能的产品已经在酒店环境中不再像以几年前难以想象的方式般抽象，人工智能产品会发挥更大的作用。在酒店住客服务方面能更应用广泛。通过人工智能客服可在任何时候更快地回应客户要求，并且能够同时应对多个客户，而且没有容量限制，成本不会提高。这些智能设备正在以非常明显的方法减少客户的等待时间。根据最新的研究表明，人工智能已经极大地减少了在询问问题时对人工客服的需求，解决了客户入住期间出现的问题。

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上海凯世精品酒店交通指南

酒店位于南京西路泰兴路口，地铁2号线南京西路1号站，步行1分钟可至酒店。 - 【静安寺】距离酒店1.73公里。乘地铁2号线至南京西路站，1号口出站，步行约1分钟可到酒店。 - 【人民广场】距离酒店1.8公里。乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在南京西路站下车(3号口出)，步行约90米。乘坐出租车约14元。 - 【上海虹桥机场（二号航站楼）】距离酒店21.3公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在南京西路站下车(3号口出)，步行约90米。乘坐出租车约71元。 - 【上海虹桥机场（一号航站楼）】距离酒店12.84公里。乘坐地铁10号线(虹桥火车站方向)，在虹桥2号航站楼站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在南京西路站下车(3号口出)，步行约90米。乘坐出租车约46元。 - 【上海浦东国际机场】距离酒店41.31公里。乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在南京西路站下车(3号口出)，步行约90米。乘坐出租车约160元。 - 【上海火车站】距离酒店4.4公里。乘坐地铁1号线(莘庄方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(徐泾东方向)，在南京西路站下车(3号口出)，步行约90米。乘坐出租车约17元。 - 【虹桥火车站】距离酒店16.89公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在南京西路站下车(3号口出)，步行约90米。乘坐出租车约69元。 - 【上海火车南站】距离酒店10.52公里。乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(徐泾东方向)，在南京西路站下车(3号口出)，步行约90米。乘坐出租车约33元。